Dar Al Amane élu « Service Client de l’année 2026 Maroc » pour la 5e année consécutive dans la catégorie « Banque Participative »

 

 

Dar Al Amane confirme une nouvelle fois son leadership en remportant, pour la 5 e année consécutive,

le prestigieux titre de « Service Client de l’année 2026 Maroc» d-ans la catégorie « Banque

Participative ».

Une distinction qui témoigne de la constance de son engagement, de la solidité de son modèle et de

sa volonté de placer la satisfaction client au cœur de toutes ses actions.

Depuis sa création, Dar Al Amane n’a cessé de se positionner comme un acteur de référence de la

finance participative au Maroc. Cette 5e consécration reflète un travail collectif, porté par des équipes

mobilisées au quotidien pour offrir une expérience client fondée sur la confiance, l’écoute et l’excellence

relationnelle.

Un modèle centré sur le client

Dar Al Amane a su développer un modèle opérationnel performant, alliant un réseau d’agences

couvrant les principales villes du Royaume et des solutions digitales de plus en plus fluides, intuitives

et conformes aux principes de la finance participative.

Grâce à son offre complète, financements participatifs, solutions d’investissement, assurances Takaful,

monétique et services digitaux, l’institution accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets

personnels et professionnels.

Cette nouvelle reconnaissance renforce la place de Dar Al Amane comme acteur incontournable du

secteur, engagé à offrir une relation bancaire omnicanale où l’expertise humaine se conjugue avec la

quête de l’excellence.

Un avenir axé sur l’expérience client et la qualité de service

Pour Dar Al Amane, l’avenir de la relation client sera marqué par une digitalisation accrue, tout en

préservant les valeurs fondamentales de la finance participative.

Nos approches modernes permettront de proposer des expériences plus personnalisées, plus

agiles et plus transparentes. Les agences évolueront vers des espaces d’expertise, de conseil et

d’accompagnement à forte valeur ajoutée.

« Recevoir ce titre pour la 5e année consécutive est la preuve que la centricité

client est un axe prioritaire qui fédère les équipes de Dar Al Amane et constitue

un pilier de notre culture orientée Excellence relationnelle. Je tiens à saluer

l’engagement de nos équipes et à remercier chaleureusement nos clients pour

leur confiance, véritable moteur de notre progression continue. »

Abderrazak Hassouni, Directeur de Dar Al Amane.

Avec ce 5e titre consécutif, Dar Al Amane réaffirme sa mission : bâtir une relation durable, responsable

et de confiance avec ses clients, tout en contribuant activement au développement de la finance

participative au Maroc.